返回列表發布時間:2025/6/27 9:40:59
快節奏的工作生活中,時間成為最寶貴的資源。銀座汽車調研發現,超過60%的車主曾因工作繁忙或距離原因無法及時到店享受車輛服務。為此,銀座汽車突破傳統服務模式,創新推出“服務到家”三重系列舉措,將4S店的專業服務延伸至用戶的家門口、社區和企業,真正實現“服務零距離”的承諾
專屬到家服務:您的私人汽車管家
為用戶提供的不只是服務,更是一份安心。一鍵預約即可體驗上門試駕,心儀車型開到家門口,用戶下樓便能在熟悉的環境中從容體驗駕駛樂趣;上門取送車服務完美解決了“沒時間保養”的困擾,保養、維修全程代勞,省時省心,專業技師團隊嚴格按照原廠標準完成每一項服務;24小時道路救援網絡覆蓋全省,全天候守護為用戶突發狀況排憂解難,安全護航不打烊。
社區便民服務:打造溫馨汽車生活圈
每月定期走進社區,把便捷帶到用戶身邊。社區車展不僅展示最新車型,更有專業顧問一對一解答,看車選車更輕松;10項車輛免費檢測包含胎壓、油液、制動等關鍵項目,為愛車提供家門口的“健康體檢”;二手車評估由認證二手車評估師現場服務,為有置換需求的車主提供專業、透明的市場參考價,讓其置換無憂;銀座養車打造“一刻鐘便民維保生態圈”,4S店服務品質的養車門店開到居民社區,讓用戶在家門口便可做車輛維保。
企業專屬服務:職場人士的貼心之選
針對企業用戶需求,提供定制化解決方案。企業專場車展讓工作繁忙的企業內用戶在工作間隙就能輕松看車選車,配套員工專屬團購政策;免費車輛檢測服務進駐園區,為企業員工的出行安全保駕護航。目前已同30余家大型企業或單位開展長期合作,為數百位合作企業用戶提供定制化服務。
銀座汽車將持續推進服務創新升級,優化服務資源配置,不斷突破服務邊界,精準滿足用戶需求,實現更全面的“服務到家”,為更多車主創造便利、專業、省心、放心的汽車生活體驗。
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