近日，一場特殊的服務品質考核在魯商服務濟寧分公司南池公館項目開啟。

與以往不同，本次考核組成員由業主委員會代表、業主代表、項目所在社區工作人員組成。考核現場，考核組成員對園區的秩序、工程、保潔、客服進行了打分評價，并對項目工作提出建議意見。

這次考核是濟寧分公司在魯商服務總部開展的樣板項目評比基礎上進行的創新和探索，通過邀請業主、業委會和社區代表進行考核評價，督促項目服務質量提升。目前，濟寧分公司已針對考核時發現的問題及各方建議進行了改進，加裝監控探頭、升級智慧停車系統、修繕道路硬件，獲得了業主的一致肯定，形成了良性互動。

未來，魯商服務將不斷探索聯席考核模式，提升服務品質，滿足業主實際需求，共建美好家園。