3月31日上午，省商業(yè)集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱魯商集團(tuán)）黨委副書記兼省文旅集團(tuán)總經(jīng)理劉守亮來到泉城大酒店，調(diào)研疫情防控與復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況。省文旅集團(tuán)副總經(jīng)理、山東銀座旅游集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱銀座旅游）黨委書記、董事長(zhǎng)李浩，銀座旅游總經(jīng)理助理、泉城大酒店總經(jīng)理韓峰陪同。

經(jīng)過體溫檢測(cè)等程序后，劉守亮來到酒店頤庭閣客房、上善坊自助餐廳實(shí)地察看疫情防控工作。在聽取相關(guān)匯報(bào)后，劉守亮對(duì)酒店客房?jī)?nèi)增設(shè)“紫外線消毒車”“免洗酒精噴霧”，上善坊嚴(yán)格遵守堂食規(guī)定實(shí)行“單人單桌”“分餐位上”“公勺公筷制”等有效防疫舉措給予肯定。

調(diào)研過程中，劉守亮詳細(xì)詢問酒店目前的經(jīng)營(yíng)收入和員工復(fù)工情況，并就“五個(gè)重用、四個(gè)淘汰”詢問員工激勵(lì)措施。劉守亮強(qiáng)調(diào)，要在抓實(shí)抓細(xì)疫情防控的同時(shí)，多措并舉積極有序恢復(fù)經(jīng)營(yíng)，探索創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)新模式，打通線上線下運(yùn)營(yíng)渠道。要將服務(wù)、產(chǎn)品不斷升級(jí)，打造讓人放心、安心、健康的產(chǎn)品，提振消費(fèi)者信心。

疫情促使酒店業(yè)從技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等方面進(jìn)行全方位的創(chuàng)新與變革。近日，泉城大酒店依托智能技術(shù)打造的安心無接觸服務(wù)成為社會(huì)熱點(diǎn)，引發(fā)多家媒體報(bào)道。酒店將全力圍繞魯商集團(tuán)“創(chuàng)新年”工作部署，以工匠之心堅(jiān)守服務(wù)品質(zhì)，為客人創(chuàng)造安心舒適的消費(fèi)體驗(yàn)，為集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。