一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)能夠提高工作效率，一個(gè)團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)的締造離不開(kāi)讓大家信賴(lài)的“當(dāng)家人”，這一點(diǎn)，在銀座花園店收銀“當(dāng)家人”馬寧的身上，體現(xiàn)得淋漓盡致。

馬寧工作勤懇、耐心細(xì)致、業(yè)務(wù)熟練，新冠肺炎疫情暴發(fā)以來(lái)，她帶領(lǐng)全體收銀員，克服被病毒感染的恐懼情緒，始終堅(jiān)守在收銀崗位上。

作為工作在零售系統(tǒng)最前沿的收銀員工，因崗位的特殊性，每天要與大量的顧客接觸。為保護(hù)好員工，也為保證顧客安全，馬寧四處聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)防護(hù)服、口罩、手套、頭套等防護(hù)物資，在病毒肆虐的早期，就將收款員進(jìn)行了從頭到腳的“全副武裝”。在馬寧的帶領(lǐng)下，門(mén)店收款區(qū)域堅(jiān)持每半小時(shí)一消毒；她還給每位收銀員都配備了小瓶配置好的酒精，以便隨時(shí)消毒；安排每位在崗員工輪流、多次到門(mén)外空曠處呼吸新鮮空氣，全力保障員工身心安全。同時(shí)，員工吃飯時(shí)她來(lái)頂崗，客流量大時(shí)她加開(kāi)款臺(tái)進(jìn)行增援。馬寧總能出現(xiàn)在最需要的地方，極大保障了收銀工作的流暢開(kāi)展。

在馬寧心里，員工就是自己的家人，集體里面“一個(gè)都不能少，一個(gè)也不能倒下”。抗擊疫情，她是身先士卒的那一個(gè)，也是每天堅(jiān)守到最后一刻的“戰(zhàn)士”。她總是說(shuō)，作為負(fù)責(zé)人，我得帶頭干，員工才有心氣。更為關(guān)鍵的是，她通過(guò)細(xì)致的工作和到位的措施，成為全店員工最貼心的“后盾”，緩解了員工焦慮的情緒。

沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，馬寧和她的團(tuán)隊(duì)在一唱一付、一收一算中為群眾編織起平凡、溫暖的生活，為銀座的發(fā)展默默貢獻(xiàn)著力量。